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Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 15. März 2026

1. Einleitung

Bei SNX Solution LLC, handelnd unter dem Namen X-TMS, hat der Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer höchste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website unter https://xtms.app besuchen, unsere Plattform, mobile Anwendungen nutzen oder mit unseren Diensten interagieren (zusammenfassend die „Plattform“).

SNX Solution LLC (X-TMS) ist der Verantwortliche (Data Controller) für die über die Plattform verarbeiteten personenbezogenen Daten. Diese Richtlinie gilt für alle über unsere Online-Dienste erhobenen Informationen, einschließlich Daten, die durch mit der Plattform verbundene Drittanbieter-Integrationen verarbeitet werden. Durch die Nutzung von X-TMS stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenverarbeitungspraktiken zu.

2. Von uns erhobene Daten

Wir erheben Informationen über verschiedene Kanäle, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

5. Protokolldaten

Wie die meisten Online-Dienste erhebt X-TMS standardmäßige Serverprotokollinformationen, wenn Sie auf unsere Plattform zugreifen. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Internetdienstanbieter (ISP), Verweis- und Ausstiegsseiten, Zeitstempel und Seitennavigationsmuster. Diese Daten werden für Analysen, Sicherheitsüberwachung und die Verbesserung der Plattformleistung verwendet.

6. Cookies und Tracking-Technologien

X-TMS verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern:

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Die Deaktivierung essenzieller Cookies kann die Plattformfunktionalität beeinträchtigen.

7. Drittanbieter und Datenweitergabe

X-TMS gibt Daten nur insoweit an Drittanbieter weiter, als dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Folgende Kategorien von Anbietern können Ihre Daten erhalten oder verarbeiten:

Alle Drittanbieter sind durch Auftragsverarbeitungsvereinbarungen gebunden und dürfen Ihre Daten nicht für andere Zwecke als die Erbringung von Diensten für X-TMS verwenden.

8. Internationale Datenübermittlung

X-TMS verarbeitet Daten primär in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie von außerhalb der Vereinigten Staaten auf die Plattform zugreifen, einschließlich aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich oder anderen Rechtsordnungen mit Datenschutzgesetzen, werden Ihre Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt und dort verarbeitet.

Für Übermittlungen aus dem EWR/Vereinigten Königreich stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten zu gewährleisten. Durch die Nutzung der Plattform erkennen Sie die Übermittlung und Verarbeitung Ihrer Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben an und stimmen dieser zu.

9. Ihre Rechte (CCPA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) bestimmte Rechte:

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter office@xtms.app. Wir werden Ihre Identität überprüfen und innerhalb von 45 Tagen nach Eingang Ihres überprüfbaren Antrags antworten, wie vom CCPA vorgeschrieben. Unter bestimmten Umständen können wir diese Frist mit entsprechender Benachrichtigung um weitere 45 Tage verlängern.

10. Ihre Rechte (DSGVO)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte:

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter office@xtms.app. Wir werden innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage antworten. Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.

11. Schutz von Minderjährigen

X-TMS ist eine Business-to-Business-Plattform für Fachleute im Transport- und Logistikbereich. Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir erfahren, dass wir Daten von einer Person unter 18 Jahren erhoben haben, werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter office@xtms.app.

12. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, darunter:

Obwohl wir bestrebt sind, Ihre Daten zu schützen, ist keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung zu 100 % sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, verpflichten uns jedoch zur Einhaltung höchstmöglicher praktischer Standards.

13. Meldung von Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die Ihre personenbezogenen Daten betrifft, wird X-TMS:

14. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Nach Kontoschließung bewahren wir Daten für mindestens drei (3) Jahre für rechtliche, regulatorische, buchhalterische oder berechtigte geschäftliche Zwecke auf, einschließlich der Einhaltung der FMCSA-Aufbewahrungsanforderungen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist können Daten archiviert, anonymisiert oder dauerhaft gelöscht werden.

Sie können die dauerhafte Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie uns unter office@xtms.app kontaktieren, sofern die Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben oder durch berechtigte geschäftliche Zwecke wie Abrechnungsunterlagen, regulatorische Konformität oder laufende Streitbeilegung gerechtfertigt ist.

15. KI und automatisierte Verarbeitung

X-TMS verwendet Künstliche Intelligenz zur Verarbeitung hochgeladener Dokumente (wie Frachtratenbestätigungen und Frachtbriefe) für die automatisierte Datenextraktion. Diese Verarbeitung erfolgt durch Drittanbieter von KI-Diensten, wie in Abschnitt 7 beschrieben. Bitte beachten Sie:

16. Mandantentrennung (Multi-Tenant-Datenisolierung)

X-TMS wird als Multi-Tenant-Plattform betrieben, bei der die Daten jedes Kunden logisch von den Daten anderer Kunden isoliert sind. Ihre Geschäftsdaten, einschließlich Ladungen, Flottenaufzeichnungen, Kundeninformationen, Rechnungen und aller sonstigen betrieblichen Daten, sind nur für autorisierte Nutzer innerhalb Ihrer Organisation zugänglich. X-TMS implementiert rollenbasierte und attributbasierte Zugriffskontrollen, um die Datenisolierung zwischen Mandanten durchzusetzen.

17. Änderungen dieser Richtlinie

X-TMS behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Bei Änderungen aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite und können Sie über die Plattform oder per E-Mail benachrichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.

18. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenverarbeitungspraktiken kontaktieren Sie uns bitte unter:

SNX Solution LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
E-Mail: office@xtms.app