Назад на главную

Условия использования

Последнее обновление: 15 марта 2026 г.

1. Принятие условий

Настоящие Условия использования представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и SNX Solution LLC, осуществляющей деятельность под торговым наименованием X-TMS, регулирующее ваш доступ к и использование https://xtms.app, наших мобильных приложений и всех связанных сервисов (совместно именуемых «Система»).

Получая доступ к Системе, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящих Условий, вы обязаны немедленно прекратить использование Системы.

Дополнительные условия, политики или руководства, размещённые в Системе, включаются в настоящий документ посредством ссылки. X-TMS может изменять настоящие Условия в любое время; изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой даты. Ваше дальнейшее использование Системы после внесения изменений означает принятие пересмотренных Условий.

Система предназначена для пользователей в возрасте от 18 лет и старше и разработана для использования специалистами в области транспорта и логистики. Хотя Система содействует обеспечению операционного соответствия нормативным требованиям, она не является юридической, нормативной или консультационной услугой по вопросам соответствия. Пользователи несут исключительную ответственность за обеспечение соответствия своей деятельности всем применимым нормативным актам, включая FMCSA (Федеральную администрацию по безопасности автоперевозчиков), DOT (Министерство транспорта), IFTA (Международное соглашение о налогообложении топлива) и все применимые федеральные, региональные и местные транспортные законы. При доступе к Системе вы обязаны соблюдать все применимые законы.

2. Права интеллектуальной собственности

Если не указано иное, Система и все её компоненты — включая исходный код, базы данных, функциональность, программное обеспечение, дизайн веб-сайта, аудио, видео, текст, фотографии и графику (совместно «Контент») — а также товарные знаки, знаки обслуживания и логотипы («Знаки») принадлежат X-TMS или контролируются ею либо используются по лицензии. Эти материалы защищены применимым законодательством об авторском праве, товарных знаках и международными законами об интеллектуальной собственности.

Контент и Знаки предоставляются «КАК ЕСТЬ» исключительно в информационных целях и для личного использования. За исключением случаев, прямо разрешённых, никакая часть Системы, Контента или Знаков не может быть скопирована, воспроизведена, переиздана, загружена, опубликована, публично отображена, закодирована, переведена, передана, распространена, продана, лицензирована или коммерчески использована без предварительного письменного разрешения X-TMS.

Соответствующие пользователи получают ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на доступ к и использование Системы, а также на загрузку или печать законно доступных частей Контента исключительно для личного некоммерческого использования. Все права, не предоставленные прямо, сохраняются за X-TMS.

Данные пользователя и их хранение

Данные или контент, которые вы загружаете, предоставляете или генерируете («Данные пользователя»), остаются вашей собственностью. Используя Систему, вы предоставляете X-TMS ограниченную лицензию на хранение и обработку ваших данных в операционных целях и для улучшения сервиса. Данные пользователя хранятся не менее трёх лет; по истечении этого срока они могут быть архивированы, удалены или перемещены. Об изменениях в порядке хранения вы будете уведомлены по электронной почте. По запросу X-TMS окончательно удалит ваши данные, если только их хранение не требуется по закону или не обосновано законными деловыми целями, такими как ведение платёжной документации.

3. Заверения пользователя

Получая доступ к Системе или используя её, вы заявляете и гарантируете, что:

  1. Вся предоставленная при регистрации информация является достоверной, точной, актуальной и полной.
  2. Вы будете поддерживать и своевременно обновлять информацию для обеспечения её постоянной точности и полноты.
  3. Вы уполномочены использовать Систему от имени вашей компании или организации, если это применимо.
  4. Вы не будете получать доступ к Системе с помощью автоматизированных или нечеловеческих средств, включая ботов, скрипты и аналогичные инструменты.
  5. Вы не будете использовать Систему в незаконных, мошеннических или несанкционированных целях.
  6. Ваше использование Системы соответствует всем применимым законам и нормативным актам.

В случае предоставления ложной, неточной, устаревшей или неполной информации X-TMS оставляет за собой право приостановить или прекратить действие вашей учётной записи и отказать в текущем или будущем доступе к Системе.

4. Регистрация пользователя

Для доступа к Системе и её использования вы или ваша компания должны создать учётную запись. Вы соглашаетесь:

  1. Предоставлять точную, актуальную и полную регистрационную информацию.
  2. Обеспечивать конфиденциальность ваших учётных данных и ограничивать доступ к учётной записи.
  3. Нести полную ответственность за все действия в учётной записи, независимо от того, были ли они вами санкционированы.
  4. Незамедлительно уведомлять X-TMS о любом несанкционированном доступе или подозрении на нарушение безопасности.

X-TMS оставляет за собой право удалить, восстановить или изменить любое имя пользователя или название компании, если оно признано неуместным, вводящим в заблуждение или нарушающим настоящие Условия.

5. Тарифы и оплата

Некоторые сервисы Системы требуют оплаты в соответствии с тарифами, указанными на странице цен. Цены могут периодически обновляться; об изменениях будет сообщено заранее или они будут отражены на странице цен.

Все платежи обрабатываются через Stripe — стороннего поставщика платёжных услуг, поддерживающего оплату картами, Cash App Pay и банковским переводом. X-TMS не хранит и не обрабатывает данные платёжных средств, включая информацию о картах. Stripe безопасно обрабатывает все платёжные данные в соответствии со своими стандартами конфиденциальности и безопасности.

Условия выставления счетов и оплаты

  1. Каждая новая зарегистрированная компания получает 15-дневный бесплатный пробный период. По истечении пробного периода начинается автоматическое выставление счетов в соответствии с выбранным тарифным планом.
  2. Вы можете включить автоматические платежи, разрешив X-TMS списывать средства с выбранного способа оплаты в каждом платёжном цикле, или получать счета для ручной оплаты, подлежащие оплате в течение 15 дней с даты выставления счёта.
  3. Неоплата выставленных счетов в установленный срок может привести к временной приостановке учётной записи до получения платежа.
  4. Как правило, оплата рассчитывается на основе количества задействованных грузовиков, однако сборы могут применяться и при отсутствии задействованных грузовиков, если используются другие функции системы.

Возвраты и споры

  1. Если вы считаете, что списание произведено ошибочно, вы обязаны уведомить X-TMS в течение 30 дней с момента списания или получения счёта.
  2. После рассмотрения X-TMS может произвести возврат средств или предоставить кредит при подтверждении ошибки. Возврат средств будет произведён на исходный способ оплаты в течение 14 рабочих дней с момента подтверждения.

X-TMS оставляет за собой право исправлять любые ценовые ошибки или неточности даже после обработки платежа. Все платежи обрабатываются в долларах США (USD), если не указано иное.

6. Отмена и приостановка учётной записи

Вы можете отменить подписку в любое время, связавшись с нами. Отмена вступает в силу по окончании текущего расчётного периода; дальнейшие списания после этой даты не производятся. Все ранее выставленные счета подлежат полной оплате.

X-TMS оставляет за собой право приостановить или деактивировать вашу учётную запись в следующих случаях:

  1. Неоплата выставленных счетов в установленный срок.
  2. Отсутствие активности учётной записи более 90 дней подряд.
  3. Обнаружение подозрительной, мошеннической или вводящей в заблуждение деятельности, связанной с вашей учётной записью или компанией.

В случае приостановки учётной записи вы можете связаться с X-TMS для проверки и, при необходимости, восстановления учётной записи после устранения проблемы.

При отмене или приостановке X-TMS может хранить ваши данные не менее 3 лет, после чего архивировать, удалить или переместить их. Вы можете запросить полное удаление данных, обратившись по адресу office@xtms.app.

7. Запрещённые действия

Вы можете использовать Систему исключительно в соответствии с её целевым деловым назначением. Любое использование, нарушающее настоящие Условия, применимые законы или препятствующее работе или безопасности Системы, строго запрещено. Как пользователь, вы соглашаетесь не совершать следующих действий:

X-TMS оставляет за собой право приостановить или прекратить действие любой учётной записи, замеченной в запрещённых действиях, без предварительного уведомления.

8. Пользовательский контент

Система может позволять вам оставлять отзывы, комментарии, рецензии и иной контент («Вклады»). Отправляя Вклады, вы признаёте и соглашаетесь с тем, что:

X-TMS оставляет за собой право удалить, изменить или переместить любые Вклады, а также приостановить или прекратить ваш доступ к Системе за нарушения.

9. Лицензия на контент

Отправляя Вклады (такие как отзывы, комментарии или рецензии), вы предоставляете X-TMS неограниченную, всемирную, безвозмездную и бессрочную лицензию на использование, копирование, воспроизведение, изменение, публикацию, распространение и отображение этих Вкладов в любых СМИ или форматах. Эта лицензия включает использование вашего имени, изображения или любых товарных знаков и логотипов, которые вы предоставляете вместе с вашими Вкладами.

Вы сохраняете право собственности на ваши Вклады и связанные с ними права интеллектуальной собственности. X-TMS не несёт ответственности за содержание ваших Вкладов и не несёт ответственности за любые претензии, убытки или ущерб, возникающие в связи с ними. Вы соглашаетесь освободить X-TMS от ответственности по претензиям, связанным с вашими Вкладами.

X-TMS может по своему усмотрению редактировать, перемещать или удалять Вклады без обязательства их мониторинга или проверки.

10. Лицензия мобильного приложения

Лицензия на использование

Если вы получаете доступ к Системе через мобильное приложение, X-TMS предоставляет вам отзывное, неисключительное, непередаваемое, ограниченное право на установку и использование мобильного приложения на устройствах, которые вы контролируете. Вы не вправе:

Устройства Apple и Android

При использовании мобильного приложения, полученного из Apple App Store или Google Play (каждый — «Дистрибьютор приложений»), ваша лицензия ограничена непередаваемым правом использования приложения на устройстве под управлением соответствующей операционной системы в соответствии с условиями Дистрибьютора приложений. X-TMS несёт ответственность за обслуживание и поддержку. Вы заявляете, что не находитесь в стране, в отношении которой действует эмбарго правительства США, и не включены в списки ограниченных лиц. Вы признаёте, что Дистрибьюторы приложений являются сторонними выгодоприобретателями настоящей лицензии.

11. Предложения и отзывы

Любые вопросы, комментарии, предложения, идеи, отзывы или иная информация, которую вы добровольно предоставляете в отношении Системы («Обращения»), будут считаться неконфиденциальными. Отправляя Обращения, вы предоставляете X-TMS неисключительную, всемирную, безвозмездную и бессрочную лицензию на использование, воспроизведение, изменение, распространение, отображение и иную эксплуатацию этих Обращений в целях улучшения и эксплуатации Системы без обязательства уведомления или выплаты компенсации.

Вы сохраняете право собственности на свои Обращения. Вы заявляете, что ваши Обращения являются вашими оригинальными произведениями или что вы обладаете всеми правами, необходимыми для их предоставления, и что они не нарушают права третьих лиц.

12. Искусственный интеллект и автоматизированная обработка

Система включает функции искусственного интеллекта («ИИ») для обработки документов, извлечения данных и операционного содействия. Используя функции на основе ИИ, вы признаёте и соглашаетесь с тем, что:

X-TMS не несёт ответственности за какие-либо убытки, ущерб или претензии, возникающие вследствие использования результатов, сгенерированных ИИ, без независимой проверки.

13. Доступность сервиса

X-TMS предпринимает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения доступности Платформы. Однако Система предоставляется без каких-либо гарантий времени безотказной работы или соглашения об уровне обслуживания (SLA), если отдельное письменное соглашение SLA не было заключено между вами и X-TMS.

О плановых технических работах будет сообщено по электронной почте или через уведомление в платформе, когда это практически осуществимо. X-TMS не несёт ответственности за простои, вызванные обстоятельствами, находящимися за пределами её разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, сбоями сторонних сервисов, перебоями в работе интернета, стихийными бедствиями или действиями государственных органов.

14. Сторонние веб-сайты и контент

Система интегрируется со сторонними сервисами, включая, но не ограничиваясь, поставщиков телематики автопарка (Samsara), операторов платёжных систем (Stripe), почтовых сервисов (SendGrid), голосовых сервисов (Twilio), поставщиков ИИ (Google, OpenAI, Anthropic) и нормативных баз данных (FMCSA). Некоторые данные могут передаваться и храниться на серверах третьих лиц для обеспечения функционирования этих интеграций.

X-TMS не проверяет, не контролирует и не подтверждает точность, полноту или уместность данных третьих лиц. Наличие интеграций не означает одобрения или ответственности за какие-либо сторонние сервисы. Использование вами сторонних интеграций осуществляется на ваш собственный риск, и вы обязаны соблюдать их соответствующие условия и политики. X-TMS не несёт ответственности за какие-либо действия, бездействие, перебои в работе или утечки данных, вызванные сторонними поставщиками.

15. Управление системой

X-TMS оставляет за собой право, но не принимает на себя обязательство:

16. Политика конфиденциальности

X-TMS придаёт первостепенное значение конфиденциальности и безопасности данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности. Используя Систему, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий. Если вы получаете доступ к Системе из региона, законодательство которого о защите данных отличается от законодательства США, вы признаёте и даёте согласие на передачу и обработку ваших данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

X-TMS уважает права интеллектуальной собственности других лиц. Если вы считаете, что какие-либо материалы в Системе или доступные через неё нарушают ваши авторские права, незамедлительно сообщите нам, направив письменное уведомление по адресу office@xtms.app. Ваше уведомление должно содержать всю необходимую информацию для расследования вашей претензии. В соответствии с применимым законодательством вы можете нести ответственность за убытки в случае заведомо ложных заявлений о нарушении авторских прав.

18. Срок действия и расторжение

Настоящие Условия остаются в силе в течение всего периода использования вами Системы. X-TMS оставляет за собой право по своему усмотрению и без уведомления или ответственности отказать в доступе к Системе или её использовании любому лицу по любой причине или без указания причины, включая нарушения настоящих Условий или применимого законодательства.

Компания может прекратить ваш доступ, приостановить действие вашей учётной записи или удалить любой опубликованный контент в любое время без предварительного уведомления. В случае прекращения действия или приостановки вашей учётной записи вы не вправе регистрировать новую учётную запись под вашим именем, вымышленным или заимствованным именем или именем третьего лица.

19. Изменения и перерывы в работе

X-TMS оставляет за собой право изменять, модифицировать, удалять или прекращать работу любой части Системы в любое время без уведомления. Система может быть недоступна в определённые периоды по причине аппаратных, программных, технических неполадок или иных проблем.

X-TMS не несёт ответственности за какие-либо убытки, ущерб или неудобства, вызванные невозможностью доступа к Системе или её использования во время простоя. Компания может добавлять новые функции, исправлять ошибки или вносить улучшения по своему усмотрению, а также может направлять уведомления по электронной почте о запланированном техническом обслуживании.

20. Применимое право и разрешение споров

Применимое право

Настоящие Условия и использование вами Системы регулируются законодательством штата Делавэр без учёта коллизионных норм.

Неформальные переговоры

Перед началом официального судебного разбирательства обе стороны соглашаются попытаться разрешить спор в неформальном порядке. Сторона, заявляющая о споре, обязана уведомить другую сторону в письменной форме, после чего стороны ведут добросовестные переговоры в течение 30 дней.

Обязательный арбитраж

Если спор не может быть разрешён в неформальном порядке, он передаётся на рассмотрение в обязательный арбитраж в соответствии с Коммерческими арбитражными правилами Американской арбитражной ассоциации (AAA). Арбитраж проводится в штате Делавэр, США. Каждая сторона может быть представлена адвокатом. Расходы на арбитраж, включая любые чрезмерные сборы, несёт X-TMS.

Судебное разбирательство

Некоторые споры исключены из арбитража, включая споры о правах интеллектуальной собственности, обвинения в хищении, нарушения неприкосновенности частной жизни или требования о судебном запрете. Такие споры могут рассматриваться в судах штата или федеральных судах Делавэра, и обе стороны дают согласие на их юрисдикцию и подсудность.

Ограничения

Арбитражное разбирательство ограничено индивидуальными спорами и не может быть объединено или присоединено к другим искам, а также не может быть подано в форме группового иска. Любой спор должен быть заявлен в течение одного (1) года с даты возникновения основания для иска; в противном случае он признаётся безвозвратно утраченным.

21. Исправления

Система может содержать типографские ошибки, неточности или упущения. X-TMS оставляет за собой право исправлять любые ошибки и обновлять информацию в любое время без предварительного уведомления. Вы соглашаетесь с тем, что X-TMS не несёт ответственности за какие-либо ошибки или за действия, предпринятые на основании такой информации.

22. Отказ от гарантий

Система и все сервисы предоставляются на условиях «КАК ЕСТЬ» и «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ». Использование осуществляется исключительно на ваш риск. В максимальной степени, допускаемой законом, X-TMS отказывается от всех гарантий, явных, подразумеваемых, установленных законом или иных, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели и ненарушения прав.

X-TMS не делает заявлений относительно точности, полноты, надёжности или своевременности контента Системы, включая, но не ограничиваясь, результатами, сгенерированными ИИ, данными третьих сторон, данными FMCSA, телематическими данными или любой другой информацией, отображаемой в Системе. Компания не несёт ответственности за ошибки, причинение вреда здоровью, несанкционированный доступ, перерывы в работе, вирусы или убытки от использования контента Системы.

Система не предоставляет юридических, нормативных, налоговых или консультационных услуг по вопросам соответствия. Хотя Система может содействовать операционным процессам, связанным с FMCSA, DOT, IFTA и другими нормативными требованиями, пользователи несут исключительную ответственность за обеспечение соответствия своей деятельности всем применимым законам и нормативным актам.

23. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом, ни X-TMS, ни её аффилированные лица, директора, должностные лица, сотрудники, агенты или лицензиары не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие, штрафные или примерные убытки, включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду, потерю доходов, потерю данных, прерывание деятельности, регуляторные штрафы или санкции, стоимость замещающих услуг или любые убытки, возникающие вследствие результатов, сгенерированных ИИ, независимо от теории ответственности.

Совокупная ответственность X-TMS по любым претензиям, связанным с использованием вами Системы, не превышает общую сумму, уплаченную вами X-TMS в течение двенадцати (12) месяцев, непосредственно предшествующих событию, послужившему основанием для претензии, или сто долларов США ($100), в зависимости от того, какая сумма больше.

Ограничения, предусмотренные настоящим разделом, применяются в максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, и сохраняют силу после прекращения действия настоящих Условий или вашей учётной записи.

24. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь защищать, возмещать убытки и ограждать X-TMS и её дочерние компании, аффилированные лица, должностных лиц, агентов, партнёров и сотрудников от любых претензий, убытков, потерь, обязательств, расходов и издержек (включая гонорары адвокатов), возникающих в связи с:

  1. Вашими Вкладами или контентом, направленным в Систему
  2. Вашим использованием Системы
  3. Вашим нарушением настоящих Условий использования
  4. Любым нарушением ваших заверений или гарантий
  5. Вашим нарушением прав третьих лиц
  6. Любыми вредоносными, оскорбительными или незаконными действиями в отношении другого пользователя

X-TMS оставляет за собой право принять на себя исключительную защиту и контроль по любому делу, подлежащему возмещению.

25. Электронные коммуникации, транзакции и подписи

Используя Систему, вы даёте согласие на электронные коммуникации. Вы соглашаетесь с тем, что все соглашения, уведомления, раскрытия информации и прочие сообщения, предоставленные в электронной форме, удовлетворяют любым юридическим требованиям о письменной форме таких сообщений.

Вы также соглашаетесь на использование электронных подписей, контрактов, заказов и записей, а также на электронную доставку уведомлений, политик и записей о транзакциях. Настоящим вы отказываетесь от любых требований о бумажных или неэлектронных документах в соответствии с применимым законодательством.

26. Прочие положения

Настоящие Условия вместе с любыми политиками, размещёнными в Системе, составляют полное соглашение между вами и X-TMS и заменяют любые предшествующие соглашения.

Неприменение X-TMS какого-либо положения не является отказом от него. Компания может уступить или передать свои права и обязательства по настоящим Условиям любому третьему лицу. X-TMS не несёт ответственности за задержки или невыполнение обязательств, вызванные обстоятельствами, находящимися за пределами её разумного контроля, включая обстоятельства непреодолимой силы, стихийные бедствия или перебои в работе интернет-сервисов.

Если какое-либо положение будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения продолжают действовать в полном объёме. Ничто в настоящих Условиях не создаёт партнёрства, совместного предприятия, трудовых или агентских отношений. Настоящие Условия не подлежат толкованию против X-TMS лишь на том основании, что компания является их автором.

27. Свяжитесь с нами

По вопросам, жалобам или для получения дополнительной информации о Системе или настоящих Условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами:

SNX Solution LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
Email: office@xtms.app